เราเชื่อว่าคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละปัญหาธุรกิจจะมาจากตัวขององค์กรเอง ดังนั้น Process-driven Approach จึงเป็น approach ที่เหมาะในการให้คำแนะนำในแต่ละองค์กร ซึ่งจะได้ผลลัพธ์ที่สามารถนํามาปฏิบัติได้จริง และใช้แล้วเกิดประสิทธิผล ในกระบวนการนี้จะเริ่มจากการระดมไอเดียร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น การเรียนรู้และเข้าใจถึงสถานการณ์ และร่วมกันคิดวางแผนกลยุทธ์ จนไปถึงแผนการนำไปปฏิบัติทั้งระยะสั้นและระยะยาว